Qué datos solicita el sitio
El sitio es un catálogo estático. No tiene registro de clientes, formulario de pedido ni pago integrado, y no solicita ni captura nombre, correo electrónico, teléfono, dirección ni datos de tarjeta. La búsqueda sirve para encontrar modelos del catálogo; no es un formulario de contacto.
Medición con Meta Pixel
Usamos el píxel de Meta para medir visitas al sitio, aperturas de fichas y clics para continuar por WhatsApp, y para evaluar el rendimiento de las promociones. Los informes de la cuenta se consultan como estadísticas agregadas.
Para registrar esos eventos, Meta puede recibir información técnica del navegador y del evento. Al abrir una ficha, el sitio también envía el nombre y la referencia (SKU) del producto visto. Los parámetros configurados por Dorika Online no incluyen el nombre, teléfono o dirección del cliente ni el contenido de sus mensajes. Meta indica que su píxel puede recibir datos técnicos, como la dirección IP e información propia del píxel; consulta su Política de privacidad para conocer cómo trata esa información.
Cuando se continúa por WhatsApp
La web muestra botones de contacto que permiten al cliente abrir WhatsApp y escribirle a Dorika cuando lo desee. Al tocar un botón, WhatsApp puede abrirse con un borrador que incluya el modelo, la referencia, el precio y el destino seleccionado. El sitio no envía el mensaje automáticamente: la persona decide si lo envía desde WhatsApp. Para gestionar y entregar un pedido, el cliente puede compartir allí directamente con Dorika su nombre, teléfono y dirección o zona de entrega. Dorika recibe esos datos por WhatsApp Business y los utiliza para confirmar el pedido y coordinar la entrega; no se introducen en un formulario ni se guardan en el sitio web. Si el pedido requiere un transportista, Dorika comparte con el transportista indicado o aceptado por el cliente únicamente los datos necesarios para realizar esa entrega. Dorika no entrega esos datos a otros destinatarios para fines ajenos al pedido. El transportista aplica sus propias condiciones al gestionar la información necesaria para el envío.
WhatsApp es un servicio separado y trata la información conforme a sus propias condiciones y políticas. Puedes consultarlas en la Política de privacidad de WhatsApp.
Pagos
La página puede mostrar información de cuentas o abrir un enlace de PayPal. No se introducen datos bancarios ni de tarjeta en un formulario de Dorika Online.
Consultas sobre privacidad
Para consultas sobre este aviso o la información que compartiste directamente con Dorika Online, puedes escribir al WhatsApp de Dorika Online.
Este aviso describe la configuración actual del sitio. Si cambian las herramientas de medición o la forma de gestionar pedidos, se debe actualizar para que siga reflejando la práctica real.